Chez Camille & Cie, chaque vêtement est confectionné à la commande, avec soin dans notre atelier. Voici les informations à connaître concernant la préparation et l’expédition de votre commande.

Délais de fabrication

Chaque vêtement est confectionné  à la commande, dans la taille choisie lors de votre achat.

Le délai de fabrication est estimé à 2 à 3 semaines ouvrées à compter de la validation de votre commande.

Ce délai peut exceptionnellement être prolongé lors des périodes de forte activité. Dans ce cas, vous en serez informé dans les meilleurs délais.

Délais de livraison

Une fois votre commande confectionnée, elle est soigneusement préparée puis expédiée.

Les commandes sont envoyées par Colissimo.

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés environ après expédition.
• Europe : 4 à 10 jours ouvrés environ après expédition.

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail lors de l’expédition de votre commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

Tarifs de livraison

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids du colis et de sa destination.

Le montant des frais de livraison est indiqué avant la validation définitive de votre commande.

Retards ou incidents de livraison

Camille & Cie ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou résultant de circonstances indépendantes de sa volonté.

En cas de difficulté concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans le suivi de votre colis.

Adresse de livraison

Nous vous invitons à vérifier attentivement l’exactitude des informations renseignées lors de votre commande.

En cas d’adresse erronée ou incomplète entraînant une réexpédition du colis, les frais de réexpédition seront à votre charge.